PDF User Manual

ATC EUROPE LTD. NFON GOLD PARTNER 0203-771-2717

 

 
The SNOM 710, 
D712, D715

 

 

 

 

 

Red light indicates missed call 

 

Green light shows one of five 

 

programmable buttons 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
The Snom 710, D712 and D715 features a four-line black and white graphical display. Under the display 
there are four context-sensitive keys and an intuitive, user-friendly menu. On the righthand side, there 
are five programmable function keys with built-in LEDs for visual call indication and can be configured 
for a variety of one-touch telephony functions such as speed dial, busy lamp field or presence indication. 
 
The Snom 710 and D712 has a 2-port 10/100Mbps Ethernet switch (RJ45) whilst the Snom D715 has a 
2 x 1Gigabit Ethernet switch. 
 

 

 

Confirms an action, selection, entry   

 Toggle key used to select menu options 

or initiates a call.   

 

 

  

 

 
Cancels an action, entry or selection             

Message Waiting Light / Voicemail Button 

 
   

Mute Button  

 

 

          

Volume Button. Adjusts receiver or ring tone volume. 

 

 
Speaker/ Hands Free Button  

 

  Headset Mode 

 

 
 
 
 
 
 

 

ATC EUROPE LTD. NFON GOLD PARTNER 0203-771-2717

 

 
 

 

How To

 

Instructions to follow on your Snom 710, D712 and D715 IP Phone 

To Make a 
Call  

RECEIVER 

Pick up the receiver, enter the telephone number (prefixed by 9 for outside line) and complete 

your call by pressing 

√

. 

End the conversation by pressing the 

X

 or 

hang up

.

 

SPEAKER 

Press the speaker key to activate the speaker, or just dial the telephone number (prefixed by 9). 

Complete your call by pressing 

√

. End the conversation by pressing the 

X

. 

HEADSET 

Activate the headset by pressing the headset key and dial the telephone number (prefixed by 9). 

Confirm your call by pressing 

√

. End the conversation by pressing the 

X

. 

 

Put Call 
on Hold 

To place a call on hold, press the soft key 

HOLD

 (calling party gets music on hold). To resume 

call, press soft 

RETRIEVE

 button. 

Transfer a 
Call 

ATTENDED

 

TRANSFER 

After receiving a call, press the 

HOLD

 key, enter the extension number, extension BLF, directory 

or dial a number and 

√

. Speak to announce the transferring call. To transfer the call, press the 

XFER

 key. 

UNATTENDED

 

TRANSFER 

After answering the call, press the 

XFER

 soft key (offers music on hold to caller) enter the 

extension number, press 

√

 and hang up.

 

BLIND

 

TRANSFER 

Do not take the incoming call, press the soft key 

TFER, 

enter extension number and press 

√

 to 

complete the blind transfer. 

 

3

rd

 Party 

Conference 

After receiving a call, press the 

HOLD

 soft key (1

st

 party gets music on hold), dial 2

nd

 party and 

when ready for three-way conversation, press 

CONF

 soft key again. 

 

Voicemail 

INITIAL

 

SET-UP 

Press the message key or dial *791. After extension announcement, enter voicemail PIN.

 

S

elect 

0

 

for Mailbox Options: Press 

1

 to record your Unavailable greeting or 

2

 to record your Busy 

greeting.

 

After recording your message, press # (pound key) to end recording. 

Press 2 to playback your recording, 3 to re-record and when happy, 

press 1 to save

. 

TO

 

ACCESS

 

VOICEMAILS 

Press the Message key or dial *791 to access the voice mail. After extension announcement, enter 
voicemail PIN.

 

S

elect 1 for new messages. 

 

Call 
History 

To view your call records: 

Press the 

CHIST

 soft key or 

√

 once (

√

 

twice for last number redial). The LCD screen displays 

recent call records. 

Toggle 



 or 



 

to switch between placed, received, missed and forwarded call lists. 

Toggle  



 or 



 to select a desired entry. Press the 

√

 

to call. 

 

Call 

Forward 

Press 

SETTINGS

 soft key, then 

√

 

Call Settings, toggle 



 to Call Forward then 

√

 

ALWAYS

 

FORWARD

 

(

CallFwd fixed

):

 

 

Press 

√

 to select and enter the destination number you want to forward all incoming calls to 

–

 

remembering to prefix with 9 

–

 then 

√

. The handset display will show the Call Forward. To 

reverse, same procedure and use 

√

 

to select off.

 

BUSY

 

FORWARD

 

(

CallFwd busy

):

 

 

Toggle  



 to select and 

√

,

 enter the destination number you want to forward all incoming calls to 

–

 remembering to prefix with 9, or # for Voicemail then 

√

 

NO

 

ANSWER

 

FORWARD

 

(

CallFwd timed

):

 

 

Toggle 



 to select and 

√

,

 enter the destination number you want to forward all incoming calls to 

–

 

remembering to prefix with 9, or # for Voicemail, then or # for Voicemail then 

√

 

 

DND 

DO NOT DISTURB

. Handset will 

NOT

 accept incoming calls but will still allow outgoing. Display 

will show DND. 

HOT DESK 

TO 

‘

LOG OUT

’

: Select 

SETTINGS

 soft key, toggle 



 

to Phone Settings and 

√

,

 



 

to Logoff and 

√

. 

Press X to return more quickly.

 

OPTION:

 you could just press 

SETTINGS

 soft key, press 2, and 

press 5. 

 

TO ‘

LOG IN’

: Press 

SETTINGS

 soft key, enter extension number and 

√

 

then enter extension 

password and 

√

.  

 

Missed 
Calls 

In the top right corner of the handset you will see a flashing red light. By pressing the soft key 

CHIST

 key, press 1 for missed calls, and/or scroll using 



 or 



 and press 

√

 

to call back. 

 

Directory 

Press soft key 

DIR

 for Phone Book. Enter name through the alpha numeric dial pad i.e. Paul is 

7285, etc. Select the wanted entry with 



 or 



 

and press 

√

 to

 dial the call.