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Cook Regentec CellSeal User Manual

Made by: Cook Regentec
Type: User Manual
Category: Laboratory Equipment
Pages: 23
Size: 1.67 MB

 

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Asymptote 

St John’s Innovation Centre, Cambridge, CB4 0WS 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

 

CellSeal

R

A U TO M AT E D  T H A W I N G   S Y S T E M

Distributed by:

Cook General BioTechnology
1102 Indiana Avenue
Indianapolis, IN 46202
Tel: 317-917-3450
Toll Free: 800-265-0945

The CellSeal Automated Thawing System is for thawing the 

content of 2ml and 5ml CellSeal Closed-System Cryogenic Vials.

Manufactured by:

Asymptote Ltd
Cowley Road
Cambridge, CB4 0WS

6 Oct 15 Version 2
U.S. and foreign patents pending

CATS-100

G47268

2017-10

2019-10

TCK1016

TCK_0054

Document number: TCK_0026_A 

 

User Manual 

 


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Asymptote 

St John’s Innovation Centre, Cambridge, CB4 0WS 

 

 

 

1. 

Revision History 

 

Revision 

Details 

Date 

Author 

Initial issue 

12/08/16 

DMM/SMilne 

 

 

 

 

 

 

 

 


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St John’s Innovation Centre, Cambridge, CB4 0WS 

 

Document Scope 

This manual is intended as a guide for the operation, care and maintenance of the CellSeal 
Automated Thawing System (hereinafter referred to as “the Thawing System”). The 
information contained herein is based upon technical data that has been validated and is 
believed to be appropriate for the intended use of the product. 

Intended Audience 

This manual is intended for use by personnel with a thorough understanding of the products, 
procedures, and safety requirements for processing and handling of biologic products.  

Application 

The CellSeal® Automated Thawing System is for thawing the content of 2ml and 5ml 
CellSeal® Closed-System Cryogenic Vials. 

Exclusions and Limits of Liability 

Neither Cook Regentec, nor Asymptote make any warranties, expressed or implied, and 
assume no liability in connection with any use of this information. If the Thawing System or its 
related procedures are used for purposes other than those stipulated herein, validation of the 
specific application should be obtained, otherwise Cook Regentec and Asymptote assume 
no liability or obligation not guarantee product performance. Personnel using the Thawing 
System do so at their own discretion and risk. 

Proprietary Information 

All rights are reserved. Copying of the protected designs associated with the Thawing 
System is strictly prohibited without the prior written consent of Cook Regentec and 
Asymptote. 

 

 

 


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St John’s Innovation Centre, Cambridge, CB4 0WS 

 

User Alerts 

Throughout this document WARNINGS, CAUTIONS and NOTES are employed to notify the 
user of important and/or critical information. 

 

NOTE:  

A Note indicates important and/or useful information. 

Safety Symbols 

 

Caution, risk of electric shock 

 

Caution 

 

Protective Earth (P.E.) 

 

CE Mark Information 

For inquiries related to the CE marking of this product, please contact: 
Asymptote Ltd 
St John’s Innovation Centre 
Cambridge, 
CB4 0WS. UK 
(Phone) +44 1223 421161 
(Website) www.asymptote.co.uk 

 

WARNING:

  A Warning indicated a condition or procedure that could result in improper 

thawing or possible injury to the user. A Warning is enclosed with a bold-
line box. 

CAUTION: 

A Caution indicated a condition or procedure that could result in damage to 
the unit. A Caution is enclosed with a single-line box. 

 


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Table of Contents 

 

1.

 

Revision History ......................................................................................................................................... 2

 

2.

 

Introduction ................................................................................................................................................. 7

 

3.

 

Safety .............................................................................................................................................................. 8

 

Mains electricity ............................................................................................................................................. 8

 

Disconnecting the Thawing System ...................................................................................................... 9

 

Lifting and carrying ....................................................................................................................................... 9

 

Hot surfaces ..................................................................................................................................................... 9

 

Cold surfaces ................................................................................................................................................... 9

 

Personal protective Equipment ............................................................................................................. 10

 

4.

 

WiFi ............................................................................................................................................................... 10

 

EC regulations ............................................................................................................................................... 10

 

United States FCC Regulations .............................................................................................................. 10

 

Industry Canada regulations ................................................................................................................... 11

 

5.

 

Getting started ......................................................................................................................................... 12

 

Before switching on .................................................................................................................................... 12

 

Attaching to Ethernet ................................................................................................................................ 12

 

Introducing the user interface ............................................................................................................... 12

 

Switching on and warming up .............................................................................................................. 13

 

Self-tests during power up ..................................................................................................................... 14

 

Introducing the home screen ................................................................................................................ 14

 

Setting the time ........................................................................................................................................... 14

 

Setting up the network ............................................................................................................................. 15

 

6.

 

Thawing Procedure ................................................................................................................................ 17

 

 


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7.

 

Editing and creating thawing profiles ........................................................................................... 19

 

8.

 

Updating Thawing System Firmware ............................................................................................. 20

 

9.

 

Menu structure ......................................................................................................................................... 21

 

10.

 

Cleaning and Decontamination ................................................................................................... 22

 

11.

 

Maintenance and Service ................................................................................................................ 22

 

12.

 

Disposal .................................................................................................................................................. 22

 

13.

 

Specifications and dimensions ..................................................................................................... 23

 

 


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2. 

Introduction 

Thank you for purchasing a CellSeal® Automated Thawing System.  

This manual describes the operation of the Thawing System, as well as cleaning and 

routine maintenance procedures. For details of how to set up remote access to your 

thawing profiles and data logs, please visit http://my.cryochain.com/cellseal 

The  Thawing  System  tightly  controls  the  heating  of  cryopreserved  samples  stored  in 

CellSeal® Closed-System Cryogenic vials until it automatically detects that they are fully 

thawed. Multiple contact and non-contact temperature sensors constantly monitor the 

condition of the sample to determine when melting is complete. The system operates 

without the use of water or any other fluid to minimise the risk of sample contamination. 

A complete record of the thawing process is stored on the device itself and can also be 

uploaded to the my.cryochain web platform for real-time remote access. Further details 

can be found in the Technical specifications section 0 of this document. 

NOTE: 

This product is intended solely for use in a laboratory environment, for the 

processing of cryogenically stored vials. This product is not certified for use 

as a medical device. 

 

 

 


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3. 

Safety 

When used correctly, the Thawing System poses very limited safety risks. To ensure their 

safe operation please follow these instructions. Use other than as intended, modification 

or integration other than as designed for by Asymptote could result in impairment of 

safety mechanisms. 

Mains electricity 

 

 

 

 

 

WARNING:

 

Disassembly, servicing or modification of the Thawing System or the 

PSU supplied is not permissible by users. Doing so can invalidate the 

warranty and give rise to risk of electric shock.

 

WARNING:

 

The Thawing System operates from a 24VDC 3.75A SELV power supply 

separate from the main unit. It is important that the correct approved 

power supply unit (PSU) as supplied by Asymptote is used, to avoid 

hazards arising from fire, electric shock or electromagnetic interference.  

WARNING:

 

Ensure that suitable Portable Appliance Testing (PAT) procedures are 

undertaken  regularly  throughout  the  life  of  the  PSU.  This  will  also 

ensure  that  plugs  and  leads  are  correctly  earthed,  should  they  have 

been changed or damaged. 

WARNING:

 

Use with a de-rated mains supply cord gives rise to potential hazards. 

Asymptote  recommend  against  the  use  of  mains  supply  cords  not 

correctly rated for the product. 

 


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Disconnecting the Thawing System 

Disconnection or switching off of the Thawing System from the electricity supply can be 

achieved by pulling the concentric plug out from the base. 

The mains adaptor disconnector is its mains plug which must be easily accessible when 

plugged into the wall socket (power outlet). 

Lifting and carrying 

Take care when lifting and carrying the Thawing System. Ensure that all precautions are 

taken to lift in a safe manner and follow your company’s lifting and handling procedures. 

The Thawing System is light so can be lifted and carried by a single user. 

Hot surfaces 

The surfaces exposed at the vial warming location can be up to 50°C in normal operation. 

This is not hot enough to cause immediate injury. 

Cold surfaces 

Since the Via Thaw is intended to be used with cryogenically cold samples, users should 

take adequate measures to ensure their ability to safely handle said samples. 

WARNING:

 

Disassembly, servicing or modification of the Thawing System or the 

PSU supplied is not permissible by users. Doing so can invalidate the 

warranty and give rise to risk of electric shock.

 

WARNING:

 

The PSU provided is an earthed SELV power supply. Use only with mains 

outlets with a ground connection. 

 

 


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Personal protective Equipment 

Since this device is to be used with cell cultures and therapies, and to mitigate the risks 

associated with potential rapid ejection of the vials following very heavy use over a long 

lifetime,  it  is  recommended  that  users  only  operate  the  device  while  wearing  safety 

glasses and gloves. 

 

4. 

WiFi 

EC regulations 

The WiFi has been verified in accordance with EC regulation, and tested by notified body 

“Eurofins Product Service” CE0681.  

United States FCC Regulations 

The Cook VIA Thawer Contains Transmitter Module FCC ID: OA3RN1723, a certified WiFi 

module for integration into equipment. 

This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital 

device,  pursuant  to  part  15  of  the  FCC  Rules.  These  limits  are  designed  to  provide 
reasonable  protection  against  harmful  interference  in  a  residential  installation.  This 

equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy, and if not installed 
and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio 
communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a 

particular  installation.  If  this  equipment  does  cause  harmful  interference  to  radio  or 
television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the 

user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following 
measures: 

• Reorient or relocate the receiving antenna 

• Increase the separation between the equipment and receiver 

• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the 

 


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receiver is connected 

• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help 

Industry Canada regulations 

The Cook VIA Thawer contains transmitter module IC: 7693A-RN1723, a certified WiFi 

module for integration into equipment. 

This device complies with Industry Canada license-exempt RSS standard(s). Operation is 
subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and 
(2)  this  device  must  accept  any  interference,  including  interference  that  may  cause 

undesired operation of the device. 

Le présent appareil est conforme aux CNR d'Industrie Canada applicables aux appareils 
radio exempts de licence. L'exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes: (1) 

l'appareil ne doit pas produire de brouillage, et (2) l'utilisateur de l'appareil doit accepter 
tout  brouillage  radioélectrique  subi,  même  si  le  brouillage  est  susceptible  d'en 

compromettre le fonctionnement. 

Under  Industry  Canada  regulations,  this  radio  transmitter  may  only  operate  using  an 
antenna of a type and maximum (or lesser) gain approved for the transmitter by Industry 

Canada. To reduce potential radio interference to other users, the antenna type and its 
gain should be so chosen that the equivalent isotropically radiated power (e.i.r.p.) is not 

more than that necessary for successful communication. 

Conformément à la réglementation d'Industrie Canada, le présent émetteur radio peut 
fonctionner avec une antenne d'un type et d'un gain maximal (ou inférieur) approuvé 

pour l'émetteur par Industrie Canada. Dans le but de réduire les risques de brouillage 
radioélectrique à l'intention des autres utilisateurs, il faut choisir le type d'antenne et son 

gain de sorte que la puissance isotrope rayonnée équivalente (p.i.r.e.) ne dépasse pas 
l'intensité nécessaire à l'établissement d'une communication satisfaisante. 

 


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5. 

Getting started 

Before switching on 

1.

 

Site the Thawer on a suitable table or work-surface. Keep thawer and PSU away 

from liquids, and maintain good access to device and building electrical supply 

sockets. 

2.

 

The outlet vents for fluids from condensation or ice thawing and the loudspeaker 

are on the bottom so ensure that the work-surface is firm and free from debris. 

Do not run the system on a soft surface such as a carpet. 

3.

 

Plug the supplied IEC C5 cable into the supplied PSU and the 5.5mm DC jack into 

the Cook VIA Thaw. The PSU used MUST be the 24VDC 3.75A LPS SELV variant 

supplied with the Thawing System. 

Attaching to Ethernet 

4.

 

If a wired connection to a local network is required for a my.Cryochain connection, 

then plug an Ethernet cable from the local area network into the RJ45 socket at 

the back of the Thawer. It is important that the Ethernet in your facility complies 

with the ELV directive, or TNV standards to ensure safety. 

NOTE:  

The Ethernet cable MUST be a screened variety to ensure correct operation. 

 

Introducing the user interface 

 

 

 

 

Display 

Indicator 

ring 

 


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Switching on and warming up 

The device will power up as soon as the PSU is plugged in and powered up, and after a 

few seconds presents the following choice. Use the arrow buttons to switch modes and 

press the enter button to confirm your selection. 

 

 

 

 

  

 

 
 
NOTE: 

Gentle mode

 limits the temperature of all internal parts to a maximum of 

37

°

C making the system inherently safe from risks of heating cells above 

this temperature.  
 

Rapid mode

 allows some internal parts to reach 50

°

C to more closely match 

water bath thawing allowing for the different heat transfer characteristics 
of the metal chucks. Control circuits ensure that the core temperature of 
the vial contents should never exceed 37

°

C. 

 
Initially after switching on the indicator ring will be orange and the vial clamping chucks 
will be closed indicating that the system is not ready to accept frozen vials. Once the 
choice of mode has been made the indicator ring will remain orange until the internal 
temperature has stabilised. At this point the indicator ring will turn green and the jaws 
will open ready to accept a vial for thawing. 
 

 

 


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Self-tests during power up 

During each power on cycle the Thawing System performs a sequence of internal tests 

to verify correct operation. If any problems are detected an error screen will be shown 

with an error code. Please make a note of this error code and be ready to provide it 

when contacting technical support.. 

 

Introducing the home screen 

 

 

 

 
 

 
 
 
 
 

Setting the time 

It is important for accurate thaw logs that the time on the device is set correctly. If a 

network connection is provided, the device will set the time automatically. If not, it is the 

user’s responsibility. 

 

 

 

Network 

status 

Current date 

and time 

2ml  

vial 

1.0ml 

fill 

Gentle 

mode 

1

st

 stored profile 

named “Profile 1” 

 


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Setting up the network 

To change network settings, first clear any existing settings using the following sequence. 

 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
The Thawing System will now automatically re-boot and then presents a new WiFi 
network with an SSID matching the system’s serial number. Connect to this new WiFI 
network from a Windows or Apple computer as follows: 
 
 
 

 

Windows 7 

Windows 10 

OS X 

Long press 

 


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Once successfully connected to the Thawing System WiFi network, launch your web 
browser and visit 

192.168.1.1

. The following page will be presented: 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
To set a static IP address complete the following fields: 

 

IP address

 

e.g. 200.54.182.32 

 

Gateway

 

e.g. 200.54.182.1 

 

DNS Server

 

e.g. 200.54.182.1 

 

Netmask

 

e.g. 255.255.255.0 

 

To connect the Thawing System to a my.CryoChain instance: 

 

Use my,Cryochain

 

(

ü

 

Device API Password

 

e.g. 6axDICoxaANmHyLQ0z0nMA 

 

my.Cryochain Domain

 

e.g. cook.cryochain.com 

 
To set the Thawing System to connect to a local WiFi network 

 

WiFi SSID

 

e.g. PublicWiFi 

 

WiFi Password

 

e.g. Password 

 
 

 

 


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6. 

Thawing Procedure 

 
Note:   

Ensure the indicator ring is green before attempting to load a vial. 

 
Browse to the desired thawing profile using the arrow keys and the press enter to 
select. If the selected thawing profile is dependent on further user input, the ring 
indicator will remain orange, and the chucks will remain closed until the required 
information is provided. An example of a fully specified profile is shown on the left 
below, and an example requiring operator input of fill volume is shown on the right. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Now insert the appropriate vial. Holding by the top, press the vial down and hold until 
the device clamps. The indicator will glow purple when the vial is at the correct depth.  

 

 


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Thawing begins right away and after a short period of analysis; progress is indicated on 
the display. When the thaw is complete, the vial is ejected and the indicator ring will 
glow green if successful. If unsuccessful, the indicator will glow orange.  
 

 

 

 

 

 


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7. 

Editing and creating thawing profiles 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Long press 

 


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8. 

Updating Thawing System Firmware 


 

 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Wait while the unit checks for, then downloads the update. It will display "Updating...". 
This step can take quite some time and varies depending on the network connection 
but 10 minutes is typical. 

 

 
When the unit says "Restart Now!", turn the Thawing System off, wait until the display 
is blank, then turn it back on again. The Thawing System will appear to be inactive for 
up to another 10 minutes: this is normal! When it is finished the unit will restart and 
run the new software.

 

 

 

 

Long press 

 


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9. 

Menu structure 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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10. 

Cleaning and Decontamination 

Appropriate decontamination procedures should be carried out if hazardous material is 

spilled on/into the equipment. 

Cleaning  and  decontamination  should  be  carried  out  using  alcohol  wipes,  or  a  cloth 

dampened with ethanol/IPA.  

Avoid  spraying,  pouring  or  otherwise  allowing  cleaning  or  sterilisation  fluids  into  the 

internal cavities or sockets. 

The  use  of  corrosive  or  strong  solvent  products  to  clean  the  product  can  result  in 

cosmetic damage to the paint and plastic top, or potentially functional damage to the 

circuitry within. 

Do not use cleaning or decontamination agents which could cause a hazard if used on 

the device. In case of doubt, contact Cook Regentec for assistance. 

11. 

Maintenance and Service 

There are no user serviceable parts inside this product. Servicing and repairs must be 

carried out by Asymptote or its authorised representatives. Please contact Cook Regentec 

to arrange any necessary repairs or maintenance. 

12. 

Disposal 

At the end of the life of the Thawing System, please contact Cook Regentec or 

Asymptote to arrange disposal and recycling.  

The product contains metals that can be recycled and should not be disposed of in 

general waste. 

 

 

 

 

 


background image

Asymptote 

St John’s Innovation Centre, Cambridge, CB4 0WS 

 

13. 

Specifications and dimensions 

MODEL NUMBER 

TCK_30001 

THAWING FORMATS 

2ml CellSeal® vial filled from 0.1-2ml 
5ml CellSeal® vial filled from 0.1-4.7ml 

AMBIENT OPERATING 
TEMPERATURE 

+5°C to +30°C 

OPERATING VOLTAGE 

100V to 240V (PSU) 
24VDC (Thawing System) 

MAXIMUM INPUT CURRENT   1.2A at 100Vac (PSU) 

3.75A at 24VDC (Thawing System) 

PORTS  

RJ45 Ethernet (for use with screened cable ONLY) 
WiFi connectivity 
5.5mm DC jack, IEC 60130 type A 
IEC C5 socket (PSU input) 

EXTERNAL DIMENSIONS  
(W X D X H) 

7.7cm x 7.7cm x 14.6cm  
(3.0” x 3.0” x 5.75”) (Thawing System) 
12.9cm x 5.4cm x 3.2cm (5.1” x 2.1” x 1.3”) (PSU body) 

NET WEIGHT 

0.925kg (Thawing System) 
0.360kg (PSU, excluding IEC lead) 

FUSE 

In  regions  where  a  fused  IEC  60320  mains  cable  is 
used, a 1A to 5A fuse is acceptable.